住客点评>>
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好评牙具不提供也没说明，退房交了5元牙具费。房间挺干净，床睡的也舒服。
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好评刚退房就降价啦。客观公正地说，酒店房间还行，客房服务太差：1、预定成功且酒店确认成功...
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好评艺龙团购的，感觉挺不错的，房间干净，离地铁站超级近，去火车站步行也就十分钟的样子。
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好评房间有点小，感觉很拥挤，客房里没有水啊什么的商品有点儿不方便吧
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好评房间很大，卫生也不错，服务态度一般
高档酒店的“亏本买卖”
2014.08.19
据介绍，近期金陵、日航等多家五星级酒店都推出了贴近大众的平价菜。其中，一家五星级饭店推出了“性价比”超高的午饭套餐仅需38元，每天至少有4种套餐供市民选择。
午饭套餐不仅吸引了附近写字楼的上班一族，甚至还有附近小区的退休老人也来尝鲜。尽管饭店负责人直称，很心痛在做“亏本买卖”，但毕竟市场在转型，高星级饭店需要寻找新的出路。
另一家四星级酒店推出了原价百元的自助餐买十赠八、买二赠一等活动，最低人均只要60元，使得暑期家庭消费猛增50%。
但也有一些高星级酒店并不赞同这样的做法，认为服务的前提是利润，利润空间可以被挤压，但绝不能消失，否则连同利润一起消失的还有服务。
面对市场的压力，锡城不少高星级酒店在打价格牌的同时，也推出了不少特色服务。如某花园酒店推出的招牌牛肉面，让顾客先吃面，满意了再付款;某星级酒店率先推出了“酒+景”套餐，与各大知名景区打包给客人价格优惠和相关配套服务。为了给客户更清新的入住环境，这家酒店还在行政楼层增设了胶囊咖啡机，并计划添置空气净化器。
注重网络营销的锡城某大酒店负责人称，每位客人入住时，酒店就会有大堂经理或宾客经理进行一对一服务，了解顾客的个性化需求。
客人如果对声音敏感，只要一个电话打给宾客经理就可以立即换房。客人临走退房时，大堂经理会上前询问他们的感受，如有不到之处会道歉弥补。“客人的意见得到了尊重，他们在网站上给出的评论反馈就比较好。”
无锡市旅游协会会长王洁平认为，高星级酒店正在回归大众消费，五星酒店不再是高大上，而是可进可品。如今另一个变化是，酒店正成为旅游的目的地之一，外地游客不去景区，一家人“宅”在酒店享受度假生活，酒店提供游泳池、健身房、儿童乐园等配套家庭消费。当然，高星级酒店无论如何转型，最重要的是坚守服务品质，通过一张舒适的床、一个高低合适的枕头等细节，让客人恋上一个酒店。
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长沙鑫逸大酒店交通指南
酒店位于湖南省长沙市芙蓉区袁家岭友谊商城旁， 位于地铁二号线袁家岭站四出口, 出来后直行30M即到,相距火车站与步行街约3分钟车程，地处韶山北路与五一大道交叉口。。
购物友谊商店大门右转
平和堂2.76公里步行至曙光路口乘坐401路在蔡锷中路口站下车，步行623米
王府井2.7公里步行至文艺路口西站乘坐138路在司门口站下车，步行337米
步行街4.22公里步行至袁家岭站乘坐908东线在长郡中学站下车，步行41米
政府区政府4.35公里步行至曙光路口乘坐317路在芙蓉区政府站下车，步行5米
市政府12.48公里步行至袁家岭站乘坐168路空调在市政府站下车，步行44米
省政府9.99公里步行至曙光路口乘坐105路空调在韶州路口站下车，步行854米
机场黄花机场25.79公里步行至民航大酒店乘坐机场大巴，步行18米
车站长沙站1.7公里大门左转步行10分钟
火车南站12.13公里步行至文艺路口东站乘坐348路空调终点下车
汽车南站11.47公里步行至曙光路口乘坐7路空调终点站下车
汽车西站9.63公里步行至湘域中央站乘坐312路空调终点站下车
汽车东站9.4公里步行至袁家岭站乘坐501路外环空调终点站下车
汽车北站13.75公里步行至文艺路口西站乘坐112路空调在开福区政府南站下车，步行528米
地铁2号线袁家岭出口
高速京珠高速长潭线长沙南收费站下沿雨花立交桥行驶3.7公里，直行沿长沙大道西行驶719米
进入匝道，向右前方行驶沿桂花路行驶188米，右转沿车站南路向北行驶1.5公里
向左前方行驶沿车站南路向北行驶1.2公里，左转沿五一大道向西行驶1.2公里
进入匝道，沿道路向右前方行驶58米